"Anleitungen liest doch niemand, die sind überflüssig!" So oder so ähnlich haben Sie diesen Satz bestimmt schon gehört oder selbst gedacht.
In vielen Unternehmen herrscht die Meinung: Dokumentation verschlingt Zeit, verursacht nur Kosten und am liebsten würde man ganz darauf verzichten. Dieser Ansicht wollen wir entgegnen – und zwar mit fünf Argumenten.
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