Ihre Herausforderungen
- Dokumentationsinhalte aus CCMS Single-Source-orientiert an Chatbots überführen.
- Abweichende Ansprüche an Struktur und Form des Contents abfangen.
Ziel
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre aus dem CCMS publizierten Inhalte chatbot-gerecht aufzubereiten und für den Zugriff von einer Chatbot-Plattform aus bereitzustellen. Dabei steht weiterhin die medienneutrale Inhaltserfassung nach Single-Source-Prinzip im Vordergrund.
So helfen wir Ihnen
Entwickeln Sie mit unserer Hilfe ein Konzept sowohl für die effiziente Informationsverwaltung in Ihrem CCMS als auch für die anschließende Befüllung des Chatbots anhand einer automatisierten Schnittstelle.
- Chatbot-gerechte Datenaufbereitung anhand von wissenschaftlichen Recherchen und Projekterfahrungen
- Konzeption von Informations- und Metadatenmodellen, die die Datenbereitstellung für Chatbots ermöglichen
- Technische Schnittstelle zwischen CCMS-Publikation und Chatbot
