Egal, ob Print-Dokument, Video, Chatbot oder AR-Anwendung: Die Anwenderfreundlichkeit hängt maßgeblich davon ab, wie gut ein Format für das Informationsziel geeignet ist. In der Technischen Redaktion steht eine Vielzahl unterschiedlicher Formate zur Verfügung.
Doch welches Format eignet sich für welchen Anwendungsfall und wie lassen sich Medien zielführend kombinieren? Diesen Fragen gehen Evelyn Heller und Janina Berger in ihrem Vortrag bei der tekom Frühjahrstagung 2022 nach. Sie präsentieren eine Gegenüberstellung möglicher Formate mit ihren Voraussetzungen, Vorteilen und Herausforderungen.
