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Full-Service Technische Dokumentation

Wir erstellen Ihre Technische Dokumentation, entweder in kompletter Eigenverantwortung oder innerhalb Ihrer Vorgaben, Prozesse und Werkzeuge.

  • Software-Dokumentation
  • Handbücher
  • Betriebsanleitungen
  • Montageanleitungen
  • Bedienungsanleitungen

Technischen Dokumentation aus einer Hand oder als Ergänzung zu Ihrer eigenen Redaktionsabteilung? Nennen Sie uns gerne Ihre Anforderungen.

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Sie profitieren:

  • Entlastung für Ihr Team durch flexible und zuverlässige Unterstützung
  • Einsparungen im Service durch Reduzierung von Serviceanfragen
  • Sicherheit bei Haftungsfragen durch normgerechte Erstellung und nachvollziehbare Prozesse
  • Projektbegleitende Beratung, z. B. zu Einsparpotential durch Konsolidierung, Standardisierung und Digitalisierung

Lesen Sie mehr in unserem Whitepaper Digitale Dokumentation – Tipps für die erfolgreiche Transformation.

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Was Sie erwarten dürfen:

  • Technische Redakteure mit fundierter Ausbildung und ausgeprägter Dienstleister-Mentalität
  • Einen festen Ansprechpartner für Ihr Unternehmen
  • Effiziente Prozesse bei der Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Projekte
  • Transparenz vom Angebot bis zur Abrechnung durch klare Vereinbarungen und regelmäßige Projektberichte 
  • Verbindlichkeit bzgl. Kosten, Terminen, Lieferumfang und Qualität

Wir liefern professionelle Technische Dokumentation:

  • Für die Zielgruppen und deren Informationsbedarf abgestimmte Inhalte
  • Ausschließlich relevante Inhalte
  • Einhaltung aller Normen und Richtlinien
  • Didaktisch logischer Aufbau
  • Verständliche und übersetzungsgerechte Inhalte

Leistungsbestandteile:

  • Analyse: bestehende Dokumentationen, Zielgruppen, Produkt, Entwicklungsunterlagen, Normen
  • Zieldefinition: zum Beispiel Verringerung TCR, Kosteneinsparung, Haftungssicherheit, Vermeiden von Auslastungsspitzen
  • Konzeption: Werkzeuge, Medien, Modularisierung, Inhalte, Struktur, Layout, Design, Visualisierung, Bilder
  • Umsetzung: Recherche technischer Details, Erstellung Texte und Bilder, Review, Übersetzungsmanagement
  • Kontinuierliche Verbesserung: Usability Test, Tracking, Erfahrungsaustausch mit Kundendienst, Service

Sie haben noch Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!

SARAH FISCHER

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