Ihre Herausforderungen
Wer Multichannel-Inhalte erfolgreich verwalten möchte, muss den Content-Jungle verlassen und eine strukturierte Informationslandschaft definieren. Fehlt ein übergreifendes Standardisierungskonzept, kann es dazu führen, dass Inhalte mehrfach verfasst und redundant abgelegt werden. Sobald der Überblick über die vorhandenen Produktinformationen verloren geht, wird es nahezu unmöglich, die Konsistenz der Texte zu bewahren, Änderungen nachzuverfolgen oder eine einheitliche Corporate-Content-Strategie umzusetzen. Kosten wie die Übersetzungskosten treiben unnötig in die Höhe und die Qualität der Texte nimmt ab.
Ziel
Sie erreichen einen umfassenden Überblick über Produktinformationen auf Ihren vorhandenen Kommunikationskanälen, wie Webseite, Onlineshop, App und Technische Dokumentation.
So helfen wir Ihnen
- Umfassende Analyse Ihrer Informationslandschaft anhand einer Checkliste
- Erstellung eines Ergebnisprotokolls sowie eines Analyseberichts mit ersten Vorschlägen zur Standardisierung Ihrer Informationen
- Optimierung Ihrer Inhalte, um die Content Experience Ihrer Kunden noch besser zu gestalten
- Einführung von geeigneten Systemen für die Verwaltung und Bereitstellung von Content, wie PIM-System oder CCMS
- Implementierung von Prozessen und Schnittstellen für die Teil-Automatisierung bei der Content-Erstellung
- kanalübergreifende Analyse aller Produktinformationen zur Ermittlung von Optimierungspotenzial hinsichtlich Erstellung, Verwaltung und Übersetzung als Grundstein für eine zukünftige Content-Strategie
